職場惡鬥研究所

逛誠品時，這本《熱情人生的冰淇淋哲學》在向我招手：我翻了幾頁，大喜過望，迫不及待地買下。是啊，我就是如作者所述，是「多面向發展的文藝復興人」啊！多才多藝（要是「億」多好！），也有轉換跑道的經驗，但是這並沒有在職場上為我加分。唉！懷才不遇啊！


作者以冰淇淋店為比喻，當你走近冰淇淋店，面對上百種不同的口味，你如何挑選？
作者要我們先別急，先確定「你的價值觀」，一次只選4個目標當組合，過一段時間後再修正，這不是你最後一份組合，人生每個階段所重視的焦點本來就有所不同。

被安妮拉去聽一個保險大將的聚會，安妮口中的她，年收入超過千萬，又精通紫薇、姓名學，簡直是個才女，我對保險、直銷向來沒興趣，抱著好奇心，跟著她去見識這號人物。
 這位超級業務員根本不是什麼專家，卻要大家稱呼她為「老師」，我猜想是為了自抬身價，創造自己的說服力吧！她是個五十多歲，矮胖，其貌不揚，連口紅都不擦，穿著寬鬆運動服的歐巴桑，一臉精明能幹的樣子。這個聚會是特地讓下線來問疑難雜症，也是帶新朋友去體驗的說明會。二十多人，擠在她的小會議室裡。
 她有個習慣，一定要先看過每個人的命盤，於是秘書把我們每個人的命盤都列印出來放在桌上。她一一數落：「你不會有錢」、「你會離婚」、「你事業不會成功」…..。我們還沒有發問，她就先來個震撼教育。
 

是不是對辦公室的環境太熟悉了，就容易產生不雅動作？ 
我看過所謂的「女強人」在自家辦公室談公事時，收起腳，把雙腳縮放在椅子上，整個人像貓一樣窩著，偏偏又沒穿絲襪，露出乾裂、無光澤的雙腳，（求求你，SPA也要做全套！）一隻手還在桌底下摳腳皮，很舒服的樣子。口裡卻是談笑用兵，還招呼客人用桌上的小點心；或是對下屬進行嚴厲的「精神訓話」。看在身旁的我眼中，簡直是噁到不行！
 
你別小看這些女流之輩，有人是年收入千萬的超級業務員，有人是女律師，學歷很高，還是T大高材生。稱她為「上流社會」的一份子，絕不誇張，年紀也不小了，近五十歲的歐巴桑，照理說，世面也見過不少，怎還會做出這樣失禮的舉止？這還是她們的習慣動作呢！

年紀大有個好處，就是敢跟不合理的要求說「不」！
 
副總跟總經理特助，跟我說他們接了公家機關的外包案，要做一個網路平台案，需要我來寫企畫，還有聯絡、行政、請款等。
我把流程表拿起來看，這案子從去年10月就開始了，過了大半年，現在的進度只出來大綱紙一張，要我在半個月做出來？這簡直是不可能的任務。
 

我有幾次應徵工作的經驗很機車，找我去面試，主考官開門見山地說「叫你來，我只是想看看你是怎麼樣的人。」 一直說我的學經歷豐富，待在那會是大材小用，又在那喃喃自語：「早知道，我年輕時也要去考公務員。這麼多人要進去，你卻要出來…..」.
莊孝維！ 我心裡納悶：是怎樣？你嫌東嫌西，說半天，就是耍我的？我去只為了聽你訓話？你又變成我老母啦？ 你沒資格評斷我該怎麼選擇工作！甚至是我的生涯規劃。

最近我跟定居荷蘭的朋友聊到台灣人普遍薪資過低的問題：我好幾個朋友分別在文、商界，就算是洋碩士，工作多年、也四十歲了，都是主管級，有人還是知名銀行的中高階主管，薪水還不到6萬….，整體看來，只有電腦等科技產業的薪資比較好看。

 
為什麼？我們都很努力啊！工作時間長，又沒有加班費，為什麼薪水還是這樣難看？

遇上豬頭老闆，又有小人在你背後射箭，這種鳥事不是現代才有，在我國古代的官場早就屢見不鮮：我們中學時不是背了一堆文人被謫的感傷文？我覺得最足以當作代表人物的，就是宋朝的蘇東坡。
 
用現代話來說，他年紀輕輕就高考及格，又進了內閣，後來捲入政爭。被貶不稀奇，奇的是皇帝將蘇東坡一貶再貶，一次比一次遠，而且都是窮鄉僻壤，吼！要讓人家LONG STAY也不是這種整法啊！最後還貶到當時是「天涯海角」的海南島！
 我實在是不能理解這些主管的想法耶！要毀掉一個人，原來不是「砍他的頭」，而是「慢慢折磨」他，讓他受盡各種屈辱，灰心喪志，生不如死！

櫃臺小姐（通常還身兼總機、行政助理）粉重要，我的意思不是說她要長得像志玲姊姊般甜美，或是像股溝妹一樣，前露胸溝、後露股溝來個「全都露」啦！（如果有，這家公司福利一定也不錯…） 
我是說，她通常是我們到這家公司接觸的第一個人，在短短的面試時間裡，她透露給你的訊息，可能不亞於主考官！
 
我曾經在前往面試的途中迷路，打電話去問路，總機劈頭就問我：「你跟誰約？哪位部門的陳小姐？約幾點？」口氣好像警察在審犯人做筆錄，把我當成是要去放炸彈的恐怖份子！ 

一般社會福利團體（就是俗稱的「NGO」、公益團體）的流動率是高得嚇人，從「管理風格」就可以看出端倪。 
尤其是跟宗教扯上關係的NGO，超會跟你來這套：「我們會盡量給你補休、加班費，但是如果沒有，你就當是『奉獻』。」
 
哪有這種事？明明就是棄員工的福利於不顧。
再說，不管哪種宗教的神明，我相信，祂都不會佔人的便宜！　
這是我朋友A的例子，A在某知名公益團體試用期期滿時提辭職，主任要她留下來，幫忙做完某活動再走（沒辦法，大家都走光了），她也很有義氣的答應了。

最近跟一個老闆聊天，他說他現在不用正職人員，都用「專案外包」。 

他跟員工說得很好聽，「你不用到辦公室，在家上網就好！我們會提供免費的視訊設備給你！」
 問題是：員工早上雖不必趕打卡，卻要9點準時開MSN、視訊，過了晚上12點還不能睡是常有的事。「有問題，就在MSN大家討論一下。」
他僱請的專案人才是關於「創意、文案、設計、企畫」等這種需要很溝通的工作內容，我實在無法想像，在完全陌生，還不知彼此的情況下，這些人如何共同合作？不曾面對面交談過，大家怎麼會有默契？尤其是關係到「創意」這種很重視「FU」（感覺）的東西。