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櫃臺小姐（通常還身兼總機、行政助理）粉重要，我的意思不是說她要長得像志玲姊姊般甜美，或是像股溝妹一樣，前露胸溝、後露股溝來個「全都露」啦！（如果有，這家公司福利一定也不錯…）
我是說，她通常是我們到這家公司接觸的第一個人，在短短的面試時間裡，她透露給你的訊息，可能不亞於主考官！
我曾經在前往面試的途中迷路，打電話去問路，總機劈頭就問我：「你跟誰約？哪位部門的陳小姐？約幾點？」口氣好像警察在審犯人做筆錄，把我當成是要去放炸彈的恐怖份子！
天啊！我都快遲到了！你還在這邊作身家調查？
最後，地址她也沒跟我講清楚，我一進公司大門，還特地看了櫃臺小姐一眼，原本以為是個半工半讀，不懂事的工讀生妹妹，沒想到是個職場輕熟女！
我恍然大悟，這家直銷公司雖然老牌，但知名度始終打不開的原因在此！服務態度這麼差，連最基層的員工都訓練不好，其他人更不必說！
還有一次，我看到櫃臺小姐有著嚴重的黑眼圈，一臉倦容。我一時不察誤上了賊船，到這家公司上班後，一問之下，她才22歲（我以為她年過30）！果然，老闆很會朝令夕改，搞得大家神經兮兮。
所以啦，櫃臺小姐是會洩漏一些公司「不能說的秘密」給你知的！你要注意觀察她！
還有公司更狠，根本不設櫃臺接待，這種公司的老闆真是省過頭了！
我們這些「人客」只好自己厚著臉皮，怯生生的進門後，找個看起來「慈眉善目」的員工，請他通報一聲。
朋友更慘的面試經驗是，辦公室裡沒人（可能去用餐了），她只好自己摸進經理辦公室自我通報一聲，而經理正在面試上一位，看起來已經「疲勞轟炸」很久，她正好解救了那個求職者。
櫃臺小姐怎能省？老闆難道不知道櫃臺是公司的「形象」嗎？還真是名符其實的「門神」呢！
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